为什么我的欧易钱包提币未到账？
当您从欧易提取数字资产到其他平台时，若提币未到账，可能由以下几种情况引起：选择和汇入方地址一致的链或网络。 在提现的时候，一定要选择与充币平台相同的链和网络。例如您从 A 平台提现到 B 平台，在 A 平台选择 Tron 链，在 B 平台选择 Ethereum 的链，那么您的币是无法到账的。欲了解更多，请参阅：《如何选择充币/提币网络？》 区块未确...
2025-01-01
如何查看欧易App和Web的区块确认数？
如何查看欧易App和Web的区块确认数？区块确认是区块矿工对您充币或者提币的交易数据打包到区块（数据块）的行为。每当完成1次区块确认，即代表完成1个区块确认数，不同币种在不同网络下需要的区块确认数不同。例如：当我们提币汇出数字资产到链上，该笔资产最终会被矿工打包进区块中，在被打包之前，该笔资产的确认数定为0，即0次确认，当该笔交易...
2025-01-01
欧易app充提如何收取手续费？
欧易app充提如何收取手续费？充值无需支付手续费，手续费是由提币方支付的，即提币需要支付手续费。例如，当您从A平台账户提取数字资产时，会收取提币手续费，但是如果他人给您账户充值数字资产（或您给自己个人的账户充值），您接收方的账户，是不需要交手续费的。注意：当您充值数量小于充值详情页中显示的最小充币额时，将导致资产不到账。请您确...
2025-01-01
为什么欧 易app更新后没有 TRC20 和 ERC20 网络了？
为什么欧 易app更新后没有 TRC20 和 ERC20 网络了？ 随着平台版本更新，网络链的显示方式进行了调整。原先的 ERC20（基于 Ethereum 网络）和 TRC20（基于 Tron 网络）选项，现在将直接显示为其底层平台的名称【Ethereum】和【Tron】。此更改旨在帮助用户更直观地识别网络，确保正确选择。如果你希望通过 TRC-20 或 ERC-20 网络进行充币操作，...
2025-01-01
